Dans un environnement concurrentiel tel que les nouvelles technologies, le pilotage d’une entreprise SaaS repose sur la capacité à mesurer, comprendre et optimiser les KPIs. Ces métriques constituent la base d’une gouvernance saine et sont devenues incontournables dans les discussions avec les différentes parties prenantes.
Nous accompagnons des entrepreneurs qui préparent une levée, une acquisition ou une cession. Voici les métriques qui pèsent vraiment dans une valorisation :
MRR / ARR
Ces deux métriques mettent en avant les revenus récurrents générés par l’entreprise. Le MRR correspond aux revenus récurrents générés chaque mois tandis que l’ARR est à l’année soit ARR = MRR x 12.
Une trajectoire stable et en croissance est souvent plus précieuse qu’un chiffre d’affaires ponctuel élevé.
Taux de croissance
Un ARR de 1 M€ avec +10 % de croissance mensuelle peut être mieux valorisé qu’un ARR de 3 M€ stagnant. La dynamique de l’entreprise l’emporte sur la taille.
Churn
Le pourcentage de clients perdus chaque mois. Un churn faible (< 5 % en B2B) est le signe d’un produit ancré et différenciant.
CAC - Customer Acquisition Cost
Le CAC représente le coût moyen dépensé pour acquérir un nouveau client. Il inclut l'ensemble des dépenses marketing et commerciales divisées par le nombre de clients gagnés sur une période donnée.
CAC / LTV – Customer Acquisition Cost / Long Time Value
Vous souhaitez savoir combien vous coûte l’acquisition d’un nouveau client ? Croiser CAC et LTV permet d’évaluer la performance de votre business SaaS.
NRR – Net Revenue Retention
Elle mesure la croissance du revenu généré par vos clients existants. Une NRR > 100 % indique une capacité à faire croître votre base sans nouvel effort d’acquisition.
Rule of 40
La Rule of 40 est un indicateur clé pour évaluer les entreprises SaaS : elle considère qu'une société est saine si, croissance de l’arr + marge brute > 40%. Ce critère, redevenu central face aux inquiétudes sur la croissance future et la recherche de rentabilité, permet d’arbitrer entre croissance et profit.
La valorisation d’une startup SaaS repose sur une compréhension fine et une maîtrise rigoureuse des indicateurs clés de performance. Au-delà du chiffre d’affaires, ce sont la récurrence, la croissance, la fidélisation client et l’équilibre entre rentabilité et développement qui déterminent réellement la valeur d’une entreprise tech sur le marché.
Chez Arcéane, nous accompagnons les dirigeants à chaque étape : analyse des KPI, optimisation de la performance et préparation des opérations stratégiques (levée de fonds, cession, acquisition).
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